Теория и практика консультирования на детском телефоне доверия: начальный уровень

Цель программы: формирование компетентности психолога-консультанта в области детского телефонного консультирования, практической готовности к осуществлению профессиональной психологической помощи детям, родителям, педагогам средствами телефонного консультирования.

Категория слушателей: психологи-консультанты, педагоги-психологи, методисты центров психолого-медико-социальной помощи, реабилитации и коррекции, специалисты служб психологической помощи населению.

Задачи:

1. знакомство с методами и средствами работы консультанта на детском телефоне доверия;
2. понимание причин и специфики возникновения трудностей в процессе личностного развития ребенка;
3. знакомство с тактикой и техниками консультирования детей, родителей, педагогов на детском телефоне доверия;
4. развитие умения описывать, анализировать, оценивать и прогнозировать процесс психологического телефонного консультирования;
5. знакомство с тактикой и техниками консультирования постоянных, молчащих, зависимых абонентов на телефоне доверия;
6. профессиональное становление и развитие, рефлексия собственного профессионального тезауруса: осознание «знания - незнания»; ревизия сложившихся профессиональных схем и действий и творческое конструирование профессиональных моделей деятельности телефонного консультанта.